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超级售后

超级售后

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软件介绍

超级售后软件里面给大家提供了办公服务,让大家可以更好的进行工作。用户们可以使用软件进行管理、查看工作,处理考勤、处理订单、沟通交流等等,非常的全面哦。

超级售后

软件特色

超级师傅提供在线抢单、服务、管理、考勤的售后服务平台,

为您打造个人信誉指数,智能分配更多订单。

超级售后系列APP“超级品牌、超级网点、超级师傅”打通家电安装维修领域流程各个环节,

提高服务效率,节省服务成本,为用户带来互联网时代下的服务体验。

软件功能

1.订单管理,主动预约

自有网点订单分派对接、抢单,预约客户,多做多赚,付出总有回报

2.打卡考勤,绩效管理

在线打卡完成考勤,考勤记录有证可查,定位抢单与指派订单服务数

掌握订单流水,查看成绩趋势

3.日程管理,准时上门

师傅预约订单标记日程,方便预约与修改,空闲与忙碌一目了然,确保准时上门服务

4.备件平台,确保补给

备件电商平台提供备件采购服务,补充暂缺备件,确保服务准时进行

5.工单跟踪,预警异常

提醒预约订单延迟,被取消、跟踪服务后订单被投诉、差评,处理推进,用户沟通,维护服务体验

6.服务质量,个人信誉

掌握服务评价,查看服务问题,提升自身服务品质,提高绩效业绩

7.在线沟通,减少投诉

与用户直接在线交互沟通,回答用户存疑,解决现存问题,提高用户满意度,维护个人信誉,与品牌、网点一起沟通解决异常订单处理

使用方法

登录页面点击马上注册,

输入手机号码进行验证,设置密码,即可注册成功。

注册成功后,进行网点绑定,选择所服务的区域和网点,

进行身份认证,提交资料等待网点审核,网点审核通过后即可成为超级师傅。

小编点评

超级售后软件操作简单,非常的好用,让大家快速上手处理工作,提高大家的工作效率和质量。

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